初日

许多国外媒体都把中国叫做“大工地”。中国房地产研究会副会长顾云昌2009年年底公开披露：近年来中国每年新建房面积占世界一半。这个数据印证了“大工地”的观点。对此笔者作为一个普通百姓也有切身感受：在下曾在北京东城一条胡同住了9年，9年间我家附近的一座公厕就翻建了三回！举目望神州，城乡遍地起高楼。无论都市小镇，不管山区平原，到处都是塔吊林立，机声轰鸣，好一派繁忙兴旺景象。谁都不能不承认，近二十年中国变化最大的就是城市基本建设，高楼、道路、立交桥、大广场拔地而起，真个是日新月异，目不暇接。在GDP这条鞭子的催赶下，基本建设成了一些领导追求政绩的不二法门。基建就是政绩，政绩就是基建，已成为比“神州行”还通行神州的潜规则。

与大兴土木之风相伴而来的建筑质量问题也日益凸显，建筑领域也成为腐败案件的高发区，私利与腐败相结合，推动中国建筑质量进入历史上不是最差至少是很差的时期。楼倒倒、楼歪歪、楼脆脆、楼酥酥；豆腐渣、烂尾楼……这些与时俱进的流行词，勾勒出近二十年中国建筑质量下滑史，令造出万里长城、赵州桥和故宫的鲁班、李春、蒯祥的子孙们一再蒙羞，令百姓扼腕叹息。

不知人们是否还记得，1998年年初，全国好多媒体都发布了这样一条新闻：武汉市鄱阳街有座欧式六层楼房，叫做“景阳大楼”。1997年年末的一天，大楼的业主突然收到寄自英国的挂号信，这信是英国一家建筑设计事务所的公函，告知业主该楼由本所设计施工于1917年，设计寿命是八十年，现在即将到期，敬请业主采取必要防范措施。看着英国佬的这股认真劲，再反观国内的建筑质量和施工水平，引起舆论一阵热议。虽然不能因此说外国月亮比中国圆，至少可以说比中国的亮——人家空气污染比较轻，大气透明度高啊！

人们应该清楚地记得，在2008年汶川大地震中，四川汉龙集团捐建的、处于震中的五所刘汉希望小学，在一片废墟中巍然屹立，被称为“史上最牛的希望小学”，给全国人民心灵多么巨大的震撼啊！据说建这些楼的费用比许多已经倒塌的公办学校的教学楼还少，可它却站住了。可见倒下的不是建筑，而是诚信！2010年4月14日玉树7.1级地震死亡2000多人，而2010年4月4日墨西哥7.2级地震只死亡2人。可见造成伤亡的不是地震，而是劣质建筑！建筑质量不仅仅是金钱，许多时候就是生命啊！

在这种大背景下，如果有人在中国能建起质量经得起时间检验的楼房，自然就成了大熊猫一样珍稀而宝贵的动物。而牙高峰就是这样国宝级的能建成放心工程的项目经理。

牙高峰，何许人也？光看这个姓氏就怪怪的。笔者和读者一样，起初也有过这样的念头。那么就让我来告诉你：该人是位壮族同胞，今年三十有五，广西建工集团第一建筑工程公司第一分公司副经理兼项目经理。论学历，他只是中专生；论资历，他从业仅15年；论单位，广西一建在全国建筑行业并不算名列前茅。然而，就是这位外貌普通的项目经理，凭借广西一建并非世界一流的施工设备，在员工技术水平并不很高的广西，却建出了获国家级建筑奖的工程！那么他成功的秘诀是什么呢？他的过人之处在哪里呢？经过几天的朝夕相处，我认为他的成功之处不在业务而在品质，不在技术而在良心。因此笔者依据事实认定，牙高峰是依靠诚信奠基才筑起经得起时间检验的一栋栋高楼，同时也为自己筑起一座座丰碑。

让每一个工程都对得起良心

牙高峰1975年出生于广西东兰县一个小山村，那里是革命老区，是当年邓小平领导百色起义的地方，是百色起义领导人之一韦拔群的故乡。革命老区几乎都和穷困有不解之缘。牙高峰从一懂事就品尝了穷困的滋味。他的童年和少年时代就没吃过像样的饱饭，没穿过新衣服。尽管家里生活困难，父母还是勒紧裤带供他读到初中。按照他的成绩，考高中、升大学应该没问题。但看到含辛茹苦的父母日渐苍老的面容，懂事的牙高峰初中毕业就考了中专——广西建筑工程学校。

1995年牙高峰毕业，被分配到广西一建第一分公司。他的第一个岗位是施工员，属于建筑行业的最基础工作，从此开始了他的建筑生涯。施工员的办公地点就是工地，一到工地他就和工友们吃住在一起，无论春夏秋冬，不管风霜雨雾，他整天摸爬滚打在工地上、泥水中。他把在学校掌握的书本知识和工作实践相结合，融会贯通，灵活运用。每一张图纸他都反复审读，每道工序他都亲临现场察看；既向项目经理和工程师学习，也向有丰富经验的老师傅请教；他不但随时随地学习，还亲自操作实践；绑扎钢筋、粘贴瓷砖——他练得技艺纯熟；搅拌机、振捣棒——他都能熟练使用。在工作中学习，在钻研中进步，牙高峰迅速成长起来：施工员——总工长——项目副经理——项目经理，他一步一个脚印，两年一个台阶，2002年4月他就成为独当一面的项目经理，是同期毕业到一建同学中的第一个。

壮族人质朴的天性，山村贫困生活的磨炼，山里田间劳作的摔打，困境中求学的砥砺，构成牙高峰品格的底色，正是在这个品德的基础上，他才建起诚信的道德大厦，使自己攀登上全国诚实守信模范的道德高峰。

1999年全国建筑行业模范范玉恕的事迹在媒体上广为传播，更成为行业人士学习的榜样。他那“绝不向人民交付一平方米不合格工程”的口号使身为总工长的牙高峰深受震动，他暗下决心，要向范玉恕学习，老老实实做人，结结实实盖房，做一个让老百姓信得过的项目经理。现在自己真的当上了项目经理，就要用行动落实多年的心愿。

牙高峰担任项目经理后的建筑处女作是广西招生考试院的住宅楼。一般说来，住宅楼施工难度小，要求标准低，只要能达到合格验收就算完成任务。但牙高峰小题硬是要大做，自始至终严格对待，认真施工。他对施工人员说，老百姓买房子是一辈子的大事，他们节衣缩食，花上大半辈子积蓄买套房不容易。我们有一百个理由为他们建优质工程、放心工程，而没有一个理由盖出粗制滥造的次品工程和豆腐渣工程。他告诫自己和项目部的每个人，要用自己的细心给住户一个放心，用自己的精心给住户一个称心，用自己的职业良心，为住户送去一片诚心。正是凭借这种职业道德和过硬的施工技术，使该项工程提前竣工，并且一次验收合格。当年获得南宁市安全工程奖，被评为广西壮族自治区优良工程。牙高峰小试牛刀，出手不凡，令同行刮目相看，也赢得集团和一建公司领导的赏识。

打响了第一炮，招生考试院才放心地把综合业务楼工程交给牙高峰项目部。当时竞争该项目的有七家公司，尽管牙高峰项目部投标不是最低的，但考试院评标小组还是选择了他。因为他建设的优质住宅楼就矗立在附近，全院上下有口皆碑，自治区教育厅领导也赞赏有加，可以说，如果牙高峰项目部不中标，考试院上上下下都不答应。牙高峰用优质的工程为自己做了活广告，真正印证了金杯银杯不如老百姓的口碑这句名言。

广西属于西部欠发达地区，但广西招生考试院搞的高考网上录取却是开全国风气之先。高考网上录取的基础是无纸化阅卷，使往昔跨越千山万水变成弹指一挥间，使旷日持久变成指日可待，在提高效率的同时更保证了公平。每年高考这里就是全自治区指挥中心和录取中心，为了适应网上录取的需要，因此新建的这座综合业务楼对智能化要求很高，楼内网线布置成为技术难点。与内在质量相一致，自治区教育厅领导对该楼的外部造型和风格也有很高要求，要保证五十年内不落后。为了实现这一目标，牙高峰站在甲方的角度对设计方案提出几点修改意见，得到招生考试院和设计单位的认可。这座主体七层的办公楼，中西合璧，汉壮融合，既古朴大气，又富有时代风格，确实美观耐看，直到今天仍鹤立鸡群，独树一帜。至于内在质量更是无可挑剔。在十年后笔者亲到现场采访时，招生考试院办公室主任肖强仍赞不绝口，综观楼面和室内，没有一处瑕疵，可以说经得起了时间的检验。肖主任介绍，全国教育系统许多单位来此参观学习广西网上录取的经验，都对这座智能化办公大楼给予众口一词的赞誉。随着这座综合业务楼投入使用，广西高考网上录取也进入实施。当年《人民日报》曾专题报道这一创新之举。

站在冬日南国温暖的阳光下，肖主任指点着眼前历久弥新的大楼，这位当年的甲方施工代表向我讲述起牙高峰在这里施工的日日夜夜。牙高峰成功的关键是讲诚信，而诚信最突出和最直观的表现就是和甲方一条心，时时处处为甲方着想，设身处地为甲方谋利益，把别人的房子当做自己的房子来盖。肖主任说：在21世纪的今天，盖楼已算不上高科技，施工中的科技含量并不很高，在这种情况下，许多楼盖不好，完全是人的主观问题。而牙高峰之所以能盖出优质工程，其根本原因就在于他讲良心！

俗语说买卖俩心眼。甲方和乙方似乎天生是一对冤家，互相耍心眼，互相算计。而牙高峰却一反常态，时时处处为甲方着想。前面说过，牙高峰刚接触这个项目，就真心实意对设计图纸提出修改意见。施工队进场不久，他根据经验判断建材要涨价，就建议甲方赶紧采购。甲方也从善如流，立即照办。果然不久建材就全面大幅度涨价。他的一个建议为甲方节约了上百万元。肖主任深有感慨地回忆道：“那时牙经理骑着一辆破摩托，一天到晚穿行在工地、公司和有关单位之间，忙得脚后跟打后脑勺，一心扑在工程上。”这是他第一次独立带队伍，绝大多数农民工技术水平都不高，因此他对质量抓得格外用心，生怕出一点纰漏。有一天工地进来一批钢筋，生锈比较严重，甲方和监理都没提出意见，而牙经理却极力主张退货。气的供货商说：我干这么多年头一回遇到这么死心眼的人，比甲方还较真。埋设网线时原设计拐弯太多，他担心影响网络质量，并容易出故障，要求修改设计，减少拐弯。工人说：网线埋在墙里，谁也看不见，再说按设计施工也没我们责任，你真是操心太多。他回答：我们干活不是为了给人看，而是要对得起良心，当做自己的事来办。

他正是靠着这表里一致的诚信赢得了甲方代表肖强的信任。肖的书法很好，几次主动为牙高峰和施工队写条幅赞誉。并且主动送给牙关于管理方面的书籍，并且多次在管理方面给牙提建议。两年多的施工过程使他们结成了好朋友。笔者在采访中，肖主任深有感触地说：中国现在十分缺乏诚信，因而导致市场交换成本大大增加，有时甚至做不成生意。诚信就像汽车轮胎里的空气，摸不着，看不见，但没有它汽车就跑不了。由于我们和牙高峰项目部互相讲诚信，既提高了工程进度和质量，又降低了成本。

建筑工地是使用农民工最多的单位，牙高峰从未忘记自己是庄稼院里走出来的孩子，对他们和正式职工一视同仁，从不歧视。许多工地都建立小食堂，供经理和管理人员专用。而牙高峰却不允许这么做，他和民工一起就餐，吃一样的饭菜。他还采纳肖主任的建议，狠抓食堂饭菜质量和卫生，使大家用有限的伙食费尽量吃得好些，更未发生过食物中毒事件。大家吃得好，身体健壮，心情也愉快，无形中提高了劳动效率。同时，牙高峰项目部多年来，从未拖欠过农民工工资。因此农民工都愿意跟着他干，有的甚至跟了他七八年，形成了一支施工队伍中的子弟兵。真正是招之即来，来之能战，战之能胜。

功夫不负苦心人。经过上上下下一年多的拼搏，招生考试院综合楼终于以自治区优质工程竣工。同时获得南宁市建筑质量最高奖“邕城杯”。

让每一幢楼房都成为无字的纪念碑

西方格言说：建筑是凝固的音乐。可见建筑既是科学，也是艺术，是二者相结合的产物。而学建筑出身的牙高峰则把自己施工的每一个楼盘都看做一座纪念碑，他认为，几年或者几十年后，你的工程经得起了时间的考验，那么这栋楼就是你的纪念碑，更会在人们中留下良好的口碑；如果竣工几年楼房就破败不堪，那么它就是你的耻辱柱，当你走过它时，即使人们不认识你，自己也会感到羞愧。为了不给自己留下羞愧，牙高峰力求把自己经手的每座大楼都建成纪念碑。

在这众多的纪念碑中，给牙高峰留下永难磨灭记忆的就是建兴苑小区。该小区是广西自治区建委住宅区，牙高峰项目部能中标这个工程，充分体现了建委对他们施工质量的信任，一开始他就感到了肩上的压力，决心要在这里树立一座丰碑。

该工程总建筑面积122907平方米，属于钢筋混凝土框架——剪力墙结构，整个小区共有A、B、C三栋楼，均有两层地下室，建筑高度99.6米。开工之前建设厅领导问牙高峰什么时候主体能够封顶。他说：给我一天时间考虑后答复。他回去后和项目部全体管理人员深入研究，对这个工程做了总体策划和部署。在具体操作上，做好各单位、各部门、各工种的协调调度及工序衔接，安排好施工节奏和速度。确定了以天保周、以周保月的方案。在做好全盘规划后，次日他向建设厅领导回复，把主体封顶的时间确定在当年的12月26日。实践证明，封顶日子一天不差，充分证明牙高峰计算的精确，也体现出他一诺千金的诚信作风。

建设厅要把建兴苑小区作为样板工程来抓，因此牙高峰对工程质量要求十分严格。仅就抹灰这个很常见的工序，他也毫不放松。他几乎召集了整个南宁市的抹灰高手集中到这个项目，经过严格筛选，认真考核才留下几十人。抹灰时正赶上梅雨天气，空气中湿度大，不容易干，再加上施工任务重，抹灰的面积大，进度一下子耽搁了好几天。为了确保他向建设厅领导承诺的工期，牙高峰和技术及管理人员经过研究，把工作时间作了调整，每天凌晨5点开工，到半夜12点收工。工人两班轮换，而牙高峰却整天坚守现场，把好每道质量关。通过上上下下的齐心协力，终于按期完成了任务，为下一道工序做好了准备。

建筑工地脏乱差几乎是全国通病，而牙高峰偏不信这个邪，就要搞出个净齐新的样板，给广西建筑行业带个好头。他听人家讲过，德国的建筑工地管理得井井有条，既干净又安静，有的工地甚至开展工业旅游，成为游客参观的景点。我们目前虽然还做不到这一点，但取法乎上，总是应该的。至少要心向往之，力争一流。他除了开展全员工地安全文明教育外，还制定严格的《项目部安全管理条例》、《文明生产责任制》；按管理人员，施工队、组的权限，逐一分工，分区负责，把安全文明工作落实到人头。这个工地，从始至终安全作业，不扰民，无扬尘，无化学品污染。令甲方满意，监理部门认可，周边群众更是好评如潮。凭着这过硬的文明素质，该项目荣获2006年“全国施工文明工地”的称号。

老天好像要故意考验牙高峰及其项目部的应急能力和打硬仗的本事。2005年春节前夕，农历腊月二十九日晚上，正在施工中的建兴苑小区工地的大门口到施工区的临时运输道路突然塌方，不但影响现场施工，而且威胁相距不远的市政燃气管道安全。当时工地已经放假，民工都已回家过年。牙高峰夜里接到工地值班人员电话后，立即联系家在市内的管理人员和住在近郊的民工，然后赶到工地。这时已从四面八方陆续来了一些工友，郊区的民工也骑着摩托往市里汇聚。住在附近的自治区建设厅领导也赶到现场，他见牙高峰项目部人员在年关之夜，能在这么短的时间内汇聚，不由得称赞这支队伍的凝聚力很强，关键时刻冲得上，确实能打硬仗。牙高峰临阵不乱，勘察现场后很快拿出抢险方案，组织人员和机械各司其职，有条不紊地开始作业。挖土运石、抡锤打桩、填装沙袋……紧张而有序地进行。大家在春节的鞭炮声中奋战了五天五夜，终于控制并修复了塌方，避免了更大事故的发生。他们的节日苦战不但保证了春节后的施工顺利进行，而且确保了全市人民过一个平安祥和的春节。为此建设厅领导特意到工地慰问。

牙高峰是位具有开拓精神的项目经理，不论在管理上还是在技术上他都不断追求创新。在建兴苑小区施工中也充分体现了这一点。这个小区的建筑采用了圆弧剪力墙外墙设计，因而加大了施工难度。针对技术难题，牙高峰成立了QC小组（全面质量管理小组），经过群策群力，研究出解决方案。决定采用泡沫玻璃，来应对圆弧剪力墙的特殊要求。泡沫玻璃具有质轻、保温、隔热、隔音等优点，但安装中控制平整度是关键。于是又针对这个技术难点进行攻关。这种新型建筑材料第一次在该项目部使用，经过样板施工，再进行检测和统计分析，总结出造成泡沫玻璃质量问题的主要原因是立面垂直度和表面平整度偏差较大。针对这个问题，经过反复试验，摸索出科学的施工方法。在确保泡沫玻璃粘贴牢固的前提下，把立面垂直度合格率由773%提高到90%以上；平面平整度合格率由847%提高到100%。为了实现这一目标，他们编制了专项施工组织设计，专业队编制了泡沫玻璃施工方案，经过审批认可才能组织施工。泡沫玻璃粘贴由经过业务培训的专业队伍负责施工，并有专业技术负责人在施工现场指导和管理，严格控制好每一个环节。通过大家的共同努力，泡沫玻璃的安装合格率超过目标值，偏差值也在控制范围内，质量合格率达到100%。这项QC成果取得了较好的经济效益和社会效益，节省工时2170人/日，节省资金109574元。得到建设单位、设计单位、监理单位和小区居民的一致好评，为企业赢得了信誉，获得2007年全国优秀QC小组奖。2009年建兴苑项目获得广西优质工程奖。2009年10月，广西建设厅将该项目申报全国建筑质量最高奖——鲁班奖。

让每一项工程都获得高等级的奖励

建筑不是为了获奖，而是为了实用。但把目标定为获奖至少可以促使施工方严把质量关，干出优质工程。就像运动员一样，把夺奥运金牌定为奋斗目标，就能够增加自己刻苦训练的韧劲和信心。向先进看齐，总归是前进的动力。牙高峰几年来就是奉行这一施工理念，在每个项目开工之前，就全面分析各种主客观因素，确定夺奖的目标。实践证明，他担任项目经理8年来施工的每一个工程都获得过层次不同的奖励，最低的也是南宁市的“邕城杯”。有许多项目甚至一个工程就获得几个奖项。牙高峰说：一个工程质量好坏，开工之前就要定好目标。这就像演奏乐器一样，只有事先定好调子，才能演奏出你预想的效果。我们搞建筑也是这样，你要它好到什么程度，你要拿什么奖，必须事先心中有数，这就是我们的质量目标。套用报刊常见的老话，牙高峰是这么说的，也是这么做的。事实证明，他当初想拿什么奖，最后就拿到了什么奖。这其中的范例当属南宁饭店的锦绣楼项目。

随着南宁成为2004年中国-东盟博览会的主办方，南宁的高档饭店接待能力显得严重不足。为了解决这个矛盾，南宁市决定扩建南宁饭店。这个工程质量高，工期紧，在这种紧急关头，甲方在众多投标单位中选中了牙高峰带领的这支队伍。

这个项目不光是土建，连室内装修也承包给了牙高峰项目部。牙高峰当年在广西建筑工程学校学的就是建筑装饰专业，这回正可大展所长，立志要拿全国建筑工程装饰奖。该项目主要用于接待外宾，所以业主要求按照五星级标准建造，对工程质量的要求也相对很高。当时设计图纸还没出来，有的人为了抢工期建议先进行基础施工，但牙高峰却坚决不同意。不管工期如何紧张，他历来坚持“五不准”的原则：不按照设计不准施工；不按照规程规范不准施工；上道工序不合格下道工序不准施工；没有质量保证措施或措施不到位不准施工；质量责任不明确不准施工。他派一技术员去跟踪设计单位的设计进度，保证在第一时间拿到图纸，拿到图纸后马上组织施工。

在施工过程中，他们遇到大截面柱模安装质量控制这个难题，经过反复研究、试验，决定采用电渣压力焊。这种压力焊不仅能保证钢筋接头质量的稳定，也大大节约了钢筋的用量。这一成果获得2004年广西工程建设优秀QC小组二等奖。

主体完成后，接下来的更大考验是室内装修。此前，牙高峰向负责装修设计的北京四五酒店设计有限公司提出几点建议，希望整个设计能体现广西民族特色和地方特色，整体风格要体现壮族民族风情，并拿出具体设想。得到业主认可，被设计方采纳。

有了一流的设计，还要有一流的施工，才能把纸上蓝图变成现实的杰作。施工中牙高峰对一木一石、一砖一瓦都严格把关。哪个位置搞清水混凝土墙柱都严格布置安排，这样既降低了模板费用又提高了装修质量。天花板吊顶接缝不密合是装修中的老大难问题，处理不好，板与板之间容易开裂。为了解决这个问题，他动了许多脑筋，召集技术人员反复研究，多次试验后摸索出可行的方法：采用他们在实践中摸索出的几种材料，按比例调和，用它填补接缝，等自然风干后，在缝隙衔口留有半厘米地方，然后把优质的确良布裁成10厘米宽的细条贴在缝隙衔口上，最后再刮面层。这个过程中还要考虑吊顶和墙面间留缝，防止天花板收缩，同时解决了天花板吊顶这个问题。

该楼九层安装的是落地玻璃，每块都是2米×2.4米。牙高峰考虑到主体完工后再搬进现场十分困难，于是他决定提前把装饰材料运进场。玻璃属于易碎品，搬运中容易损坏，放置在现场以后施工中也难免碰碎。他这么做无疑是主动把风险揽到自己身上，但他却义无返顾地这么做了，令业主深受感动。在整个搬运过程中，他派专人负责监督，嘱咐工人谨慎从事。在他的精心组织下，几十块巨型玻璃在搬运和放置中无一损坏，叫人不得不服牙经理的管理水平和职工的素质！在安装前，他们经过反复测量，对每个预留口都实地测量。由于测量精准，安装时预留口无一剔凿，准确率均在控制范围之内，玻璃一次安装成功。

这个项目本来工期就紧张，施工中业主又缩短了15%，牙高峰知道接待东盟会议事关自治区和国家形象，因此咬牙答应。但他在质量上却毫不放松，终于按期交工，使南宁饭店顺利完成接待中国—东盟博览会任务。真正做到了又快又好，受到业主的赞赏和自治区领导的表扬。锦绣楼的室内装饰装修工程2006年获广西建筑工程装饰工程优质奖，2007年被评为全国建筑工程优秀装饰奖。真的实现了开工之初牙高峰定下的夺奖目标。

让每一个工程都为企业创造最大效益

看了上面的事迹，读者也许会产生一个疑问：牙高峰时时处处为业主着想，对质量一丝不苟，用料从不掺杂使假，这样一定会影响企业的效益吧？是啊，现在建筑市场竞争十分激烈，每项工程都要进行公开招投标，甲方留给乙方的利润空间很小。再加上回扣、垫资、拖欠工程款等行业惯例作祟，很多施工企业往往赔钱赚吆喝。为了获取利润，只好动各种歪脑筋，偷工减料。因而才会出现开篇说过的楼倒倒、楼歪歪、楼脆脆、楼酥酥；豆腐渣、烂尾楼等盛世怪相。认真追究起来，责任并不单独在施工企业，而是社会上种种不正之风综合作用的结果。只不过施工企业处于这条利益链的末端，因而更引人注目，往往成为挨扳子的替罪羊。对这些，在建筑领域摸爬滚打了十几年的牙高峰深有感触，更是满腹苦水。但他的难能可贵之处就在于，面对艰难的社会现实，没有随波逐流，而是另辟正途，以质量求生存，终于杀出一条血路，如今走上坦途。

在市场经济条件下，不断提高经济效益是每个企业的中心任务，是企业负责人追求的根本目标和生存之本。作为项目经理，牙高峰感到肩上的担子十分沉重。他常说，我是一根扁担挑两家：一头是社会效益，要全心全意为业主、为住户建放心工程，称心工程；另一头是企业效益，保证员工的饭碗。我想以诚信精神为企业创造效益，绝不能靠高估冒算、偷工减料、粗制滥造这些歪门邪道，而应走正道。多少年来，他始终没有放弃在激烈的市场竞争中，在低造价中标的挑战前，在价格战的角逐中靠正道为企业创造最大效益的求索。

在南宁饭店锦绣楼的施工中，他大力推广新技术、新工艺、新材料。在电梯井内模施工中采用内撑式自动提升钢模，利用WG—HEA的补偿收缩作用，提高了混凝土的抗裂强度；利用计算机对现场钢筋配料加工、工程量计算、施工组织设计编制、劳动力调度等工作进行精细管理，降低了成本，提高了效益。事后经过计算，仅在该项工程中，由于牙高峰采取了上述一系列科学管理措施，节省机械费52.59%，材料费降低6.85%，人工费降低3.38%。他还通过点点滴滴为企业降低成本，创造利润。基础排水井许多施工队都填掉，而他们却留下来，抽地下水浇砖浇墙养护混凝土；沙石筛漏回收起来，用粉碎机粉碎后代替沙子；垫塔吊路轨的石头筛选干净，用在工程上；绑扎钢筋的铅丝按需要截成不同长度，把甩头降到最短；十几厘米宽的竹模下脚料一条条收集起来，用来支设圈梁模板；主体砌墙，严格控制垂直度、平整度，避免因质量不合格返工的现象，无形中就提高了效益。由此可见，牙高峰和他的团队赚的真正是血汗钱，良心钱！

牙高峰项目部现在正施工的德国外商的赢创美诗药业厂房工程也是企业通过正道追求效益最大化的样板。众所周知，德国人一向以科学、务实、严谨、认真著称于世，所以牙经理要求标书计算得非常精确。在开标现场牙经理阐述得既科学准确，又入情入理，尽管他们的投标额不是最低的，德国老板考虑到牙经理以往的业绩，还是以合理低价为理由，最终选择了他们。德国老板对牙经理提出的一个特殊要求是，他必须保证每天在施工现场。为了企业的利益，他慨然允诺。尽管施工场地就在南宁市境内，但为了兑现诺言，更为了保证工程质量，牙高峰坚持不回家。即使儿子高烧病危，岳父发生车祸，他也只是回去看一眼，交代给爱人，就急匆匆赶回工地。他的敬业精神令德国人也十分钦佩和感动。

牙高峰吃住在工地，不是做样子，而是实实在在抓管理、抓质量。在此仅举笔者亲历的两件小事便可见一斑。笔者采访他，按社会流行的应酬礼节，他应到市里迎接，但由于确实离不开，我只好去在郊区的工地去见他。在工地上察看时，我和陪同的公司宣传部何部长都戴了安全帽，而司机没有戴，值班的安全员毫不含糊地对他处罚，何部长说情也没管用。我们进到施工车间，两位工人正在刷地平漆。为了不留下任何痕迹，他们发明了自造的“钉子鞋”，穿这种鞋在地面上行走，刚刷过地平漆的地面仍光滑如镜。一滴水可见太阳，两件小事，可见证牙高峰管理的严格和精细！

采访中，德方负责该项目的黄田康经理告诉笔者，工程2010年1月底将竣工，德国老板对工程质量十分满意，知道施工方付出了许多辛劳，决定主动追加工程款58万元，并以赢创工业集团（世界五百强企业名列第一百位左右）的名义给牙高峰项目部写封感谢信。这对他们在今后的投标，尤其对外资企业的投标十分有利。“夫惟不争，天下莫与之争”。孟老夫子的名言，在21世纪的今天，在讲诚信的德国人面前，在同样讲诚信的牙高峰身上，再一次得到验证。甲方主动为乙方追加工程款，这类似天方夜谭的神话确实发生了。许多人感到不可思议，我想唯一合理的解释就是，精诚所致，金石为开。事实证明，只要精心耕耘，就一定会获得可喜的收获。

牙高峰有句口头禅：人心换人心，八两换半斤。你为别人着想了，别人才会为你着想。

双方关系的和谐友好，能更好地解决问题。能做到就做到，做不到就言明，绝不能敷衍了事。

这不仅是对对方的尊重，也是对自己负责。几年来，诚信服务在他和业主之间架起了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支持的桥梁。牙高峰正是凭借始终如一的诚信，做到了干一项工程交一批朋友，创一方信誉，占一片市场。

让每一个员工都成长进步

员工不是企业的工具，而是活生生的人，他们出来打工不仅仅是为了养家糊口，还要追求发展和进步。保证他们及时领到工资，关心他们的生活和安全，这属于最基本的以人为本；为他们创造发展进步的条件，使他们成长起来，甚至超过自己，这才属于高层次的以人为本。只有做到这个境界，具有这种博大的胸怀，才算得上一名合格的企业家。而牙高峰就是这样的高档次企业家！

国家要发展，个人也要发展。企业不但要创造效益，还要培养人才，使建筑事业后继有人。牙高峰历来把这项工作当成大事放在心上。有人说牙高峰项目部是“魔鬼训练营”，有人说是广西一建的“黄埔军校”。尽管见仁见智，但这个项目部培养出一大批项目经理的确是不争的事实。

牙高峰项目部成立于2002年，是个年轻的团队，现有管理人员28名，平均年龄33岁，年轻人占71%。他自己才35岁，成为项目经理仅8年，因此十分理解年轻人的心态，关心他们成长，为他们的进步铺路搭桥。几年来，从他手下已成长起来杨文雄、邓照成、杨阳、林琳等数位项目经理，成为一建公司的生力军。

邓照成技工学校毕业刚来牙高峰项目部时才25岁，是名测量工。牙高峰看他是个好苗子，就在工作中有意给他加担子。在建兴苑小区施工中大胆让他担任一栋楼的栋号长。他毫无思想准备，极力推辞，而牙高峰却鼓励他迎难而上。在施工中牙高峰随时随地给他指点，遇到困难鼓励他群策群力去解决；出现问题主动为他承担责任；遇到个别员工的不理解、不支持，他背后说服化解；看到他有一点进步，鼓励的同时也提醒他戒骄戒躁。正是在他的悉心栽培下，邓照成2007年就成为独当一面的项目经理。

青年技术员林琳一上班就跟着牙经理，时时处处留心学习。他看到，牙高峰每天都是很早来到工地，第一件事就是拿起施工图，把工地仔仔细细察看一遍，发现问题，马上解决。在锦绣楼工地巡查时，他看见一个工人没有把正在粘贴的陶瓷砖砖面尘土刷干净，立刻严肃批评，要求他立即返工。小林从旁看到工人满脸通红，便产生恻隐之心，认为经理太严苛，小题大做。牙高峰就向他解释慈不掌兵的道理，当领导必须敢做主，否则就有害于企业，最终也影响职工的生计。正是从这些日常的言传身教中，培养了他们的领导能力。

把技校生培养成项目经理固然不容易，而把打工仔培养成大老板则更具有传奇色彩。来自福建的黄志阳1997年到南宁打工，第一个工作地点就是牙高峰的工地，负责切割和安装大理石。他身材单薄，但干活踏实卖力，人也机灵，业余时间爱学习建筑知识。牙高峰很鼓励他学习，后来安排他负责工地材料采购。在采购中小黄熟悉了建材知识和购销经验，也结交了许多从事建材的商人。久而久之，他不满足于当个打工仔，要自立门户卖建材。牙高峰得知他的意向后，十分理解和支持，鼓励他自主创业，并帮他介绍一些关系。这些无私的帮助，对异乡创业的小黄，真的是雪中送炭。如今，黄志阳的公司有300多台混凝土搅拌运输车，他已成为资产上千万的建筑设备租赁公司老总。

牙高峰对当年的打工仔有如此大恩大德，他却从未提起，是笔者在采访广西招生考试院办公室主任肖强时，肖主任无意中提起这段往事。当牙高峰项目部在承建招生考试院时，黄志阳正在这里打工，肖主任目睹了牙高峰帮助小黄的许多事例。黄志阳在接受我的电话采访时，对牙高峰当年对他的提携仍十分感念，由衷称赞牙经理是位待人诚恳的老大哥；胸怀宽广、深谋远虑的企业家。

看了这些事例，我不得不由衷感叹，牙高峰获得全国诚实守信模范，可谓实至名归。读者朋友，你认为如何呢？