第26节:改变期望(1)

规则往往是用来打破的,俗话说“与其请求许可,不如恳请原谅”,就说明了这个道理。多数规则就像是位于最低层的公共管理者,把那些不知道该怎么办的人限制在界限以内。如果你问别人怎么拍电影、怎样开公司、如何进入研究生院或者竞选,他们会列出一长串的方法,都是告诉你如何逐步从业内人士那里获得支持,如找代理人、筹集创业资金、通过考试、获得认可,等等。大多数人会选择循规蹈矩……但有些人却不。要知道,常有新办法可以绕开规则行事,得以跳脱传统的条条框框,另辟蹊径达成目标,记住这一点极其重要。比如,当多数人挤在通往高速路的主干道上,都在一眼望不到头的队列中等待时,有一些富有冒险精神的人走了边道,更快地抵达了目的地。诚然,某些规则的存在是为了保证安全,维持秩序,形成为大多数人服务的流程,但是,质疑规则还是值得尝试的,毕竟当常规的道路堵上的时候,绕行的边道能带你实现目标。

Endeavor的琳达?罗滕伯格讲了一个与打破规则有关的故事,是关于两名战斗机飞行员分享彼此的学习经历的。第一名飞行员说:“我的导师教给我1000条驾驶战斗机的守则。”另一人说:“我的导师只教了我三条。”第一个人听后扬扬得意,心想自己学到的要多得多。第二个人又接着说:“我的导师告诉我有三件事千万不能做,其他的都由我自己看着办。”这个故事说明,掌握反规则的少数事,好于记得自以为应当做的许多事。此外,这个故事还提醒人们,规则和建议有巨大的差别。一旦建议逐渐减少,你会发现,规则往往比想象的要少得多。琳达正是这样领导Endeavor:他们只告诉每位加盟者哪些事不能做,其他的则完全由他们自己决定。

改变期望

打破规则还有一种方法:打破自己对自己,以及他人对自己的期望。电脑专家阿尔曼?伯吉克利(Armen Berjikly)一直以为,自己会在一家高科技企业继续自己的职业生涯。他大学时主修电脑专业,研究生读的是管理学。毕业后,阿尔曼去了一家叫Echelon的公司担任产品经理。一切都是那么顺利,在公司受尊重,职业发展前景清晰。然而,朋友得病的消息让这一切发生了改变。阿尔曼的好友患了多发性硬化症,朋友的病况让他受到很大的触动,很想做些什么帮助她。于是,他利用下班后和周末的时间,建立了一个网站——“这就是多发性硬化症”(This is MS)。网站提供大量关于多发性硬化症及其治疗的信息,还开辟了一个私密论坛,供患者交流患病经历。网站迅速吸引了大量访客,人们太渴望有一个倾诉的窗口了。阿尔曼突然意识到,自己的行为拨动了人们的神经,想到他们心里去了。他决定建立更大的网站,让每个人都能匿名分享自己的患病经历。新网站命名为“患病经历专题”(The Experience Project),并很快拥有了一群热心用户。可是,阿尔曼开始面临两难境地:是继续原来的稳定工作,拿着可靠的薪水,有着明确的职业发展前途,还是全职投入经营“患病专题网站”,前途未卜?