第二章 摸透人生处世的学问——社交关系学 不要忽略“面子问题”

人常说“人为一口气,佛为一炷香”。面子问题是头等大事,因此在人际交往中更应该注重面子问题。

在中国的社会里,面子是一件非常重要的问题,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命;如果你是个对面子不看重的人,那么你必定是一个不受欢迎的人;如果你是个只顾自己的面子,却不顾别人的面子,那么你同样不会受欢迎。无论是因为你还是因为别人而伤及了他人的面子,后果都不会很乐观。

单位搞活动,大家去饭店吃饭,大领导当着所有人的面夸奖了小刘,但却没有对小领导的成绩予以肯定,小刘也没在大领导的面前谈及小领导的功劳。小领导很是生气,认为丢了面子。因此在大领导走后当着所有人面指着小刘说,“你以为你是谁啊,你等着,明天我叫你上不了班!”平时小刘规规矩矩的干活,并没有得罪他,看来小刘以后的日子不好过了。

“面子”是什么呢?“面子”是一个人在同僚中立足的“根本”,换句话说,是代表“地位”,所以你若当面羞辱某人,某人因此觉得被同仁看笑话,很没“面子”,他是有可能为此和你拼命的。

所以,在社会上行走,你一定要了解“面子问题”,否则处理失当,会对你的人际关系和事业造成很大困扰。

不过,“面子问题”又很微妙,有关面子的事大多不好明说,只能靠自己体会。那么“面子问题”就难以处理了?不然,只要抓住两大原则就可以了。

第一个原则是消极的,也就是不要做出“不给面子”的事。例如:

(1)不要当面羞辱人,包括同事、上司、属下、朋友,尤其是人身攻击的羞辱更是不宜。

(2)对某人有意见,应私下沟通,不要当面揭发,以免他下不了台。

(3)强龙不压地头蛇,勿越界管人闲事。

(4)打狗看主人,勿因意气而羞辱对方的手下。

(5)遇到分输赢的场合,手下留情,不必赢得太多。

(6)“心中有别人”,也就是有上司、有长辈、有朋友,不要逾越自己的本分。

(7)不要抢别人的功劳,也不要抢别人的机会。

总而言之,只要心中怀着对对方的尊重,替对方着想,那么就不致做出“不给面子”的事了。“不给面子”的事最易引起是非,所以必须小心。

第二个大原则是积极的,也就是主动“做面子”给对方,例如:

(1)替对方在同事、朋友及上司面前说好话,为他做公关,但不可太肉麻、露骨、刻意。

(2)对方有喜庆,主动以适当的方式参与庆贺。

(3)对方有难言之苦,不动声色,悄悄地主动替他解决。

(4)适当地吹他、捧他,协助他建立人群中的地位。

带着“我能替对方做什么,让他有面子”的想法来做就对了。这两大原则,前者可避免人际关系出现问题,后者则可积极地建立良好的人际关系,而你的付出,也必然得到回馈。