第四章 掌控对手弱点,句句直击人心——FBI的说服攻心术 第四节 FBI怎么用提问引导对方思想

FBI专家认为,在通常的情况下人们总是更容易接受那些经过自己思考而得出的结论,而不愿意接受别人灌输的观点。于是,在说服别人的时候,如果我们能够成功地调动对方的好奇心,让他对提出的问题做一番思考,然后,在自己的心里给出答案,那么,问题就变得简单起来。当然,这个问题的答案,早就在你的心里,你只不过是想通过提问的方式,让对方自己说出答案而已。

FBI特工托夫要去一个犯罪嫌疑人家附近去监控,想拉同组的左宾斯同去,可是,托夫很清楚,左宾斯和妻子蜜月期还没过,只要没有任务就喜欢窝在家里与妻子亲热。可是,一个人去监控着实太寂寞,于是,托夫耍了一点小聪明。

“左宾斯,你没有任务了?”托夫假装很认真地问道。

“你这不是明知故问吗?如果有任务,我能这么清闲吗?”左宾斯说道。

“哦,你帮我参谋参谋,我手头上的这个案件,现在最紧要做的工作是什么?”

“唉,我说你怎么总问一些白痴的问题?你现在赶紧去监控啊。”左宾斯不耐烦地说道。“如果你认为监控很重要,那你认为我作为一名称职的FBI特工是不是不应该回家?”“当然!你必须马上去监控!”“我认为你是我们组最称职的特工,我们一起去监控吧!”

这时,左宾斯睁大眼睛看着托夫,知道自己已经“中计”了。可是,原因、利害都是他自己分析出来的,再想反悔,只能让自己显得言而无信。于是,左宾斯只好一边骂托夫“陷害”自己,一边跟着他去监控了。

托夫之所以能够成功说服左宾斯,是因为他巧设了一连串的提问。提问,能够引导一个人的思想,从而改变他的思维方式。从人的心理角度来讲,很少有人愿意被人说服。因此,说服一个人最好的方式,就是让其自己说服自己,而让一个人说服自己最好的方式莫过于提问。

在恰当的时间里,提出恰当并带有感情色彩的问题,人们总是会充满好奇地听下去。因此,提问有一种神奇的力量,可以帮助人们更好地接受你的观点,是隐秘地说服别人的“杀手锏”。