第三部 高手过招——说法像个大人物 技巧37 别光说“谢谢”两个字

小结

在这一章最后,要教你一个说话像大人物的小技巧,运用起来非常简单,而且显得十分优雅。这样做不只是告诉别人你是大人物,也能促使他们不断对你做出友善的举动,或者对你赞不绝口,或者和你做生意,甚至爱上你。这个技巧非常短,非常简单,可以用在任何人身上。如果习惯成自然,你会发觉自己时时刻刻都在使用。

非常简单,就是说谢谢的时候,别光是只有两个字。一定要说谢谢你做了什么什么之类的。因为“谢谢”二字使用的频率太高,人们几乎听而不闻了。早上我们去买报纸,老板找钱时我们会说谢谢。同样的“谢谢”两个字,你也要用在刚与你成交一笔大生意的客户身上吗?或者是用在替你煮了丰盛晚餐的另一半身上?

每当你要表示的感激超乎无意识的认同时,记得要在谢谢后面加上理由:

谢谢你的光临。

谢谢你这么谅解我。

谢谢你等我。

谢谢你这个好顾客。

谢谢你这么体贴关怀。

通常乘客下飞机时,机长和空服员会在机舱门口向大家道别。我会跟他们说,“谢谢你们载大家平安抵达。”我把别光说“谢谢”两个字的技巧简直用到了不能用的地步。可是,效果通常很不错。他们每一次都非常高兴地对我说:“谢谢你搭乘我们的班机!”


技巧37:别光说“谢谢”两个字

别让“谢谢”两个字孤零零地飘在空气中。不论你的理由如何五花八门的,记住要加在谢谢后面:“谢谢你问我”、“谢谢你帮我拉拉链”。


所以各位读者,谢谢你们读完了本书的这一部分。现在我进级到另一项与人对谈的挑战:交谈时如何充满内涵,增加深度,不论你的对象是一大群会计师或一名禅学大师,就算你们之间的共通点微乎其微也做得到。