与人相处，摩擦在所难免。如果对方为了维护自己的利益而盛气凌人，或者故意刁难，这时候，怎么办？退一步海阔天空，让人三分又何妨？

你作出退让，不是懦弱的表现，而是一种大度宽容的表现，它能化纠纷为友善，化干戈为玉帛，有利于交际双方的长期关系。从长远看，让人三分，其“收益”是远远大于“支出”的。因此，让人三分是值得的。给人退路等于给自己出路，与人为善等于善待自己。

那么，如何做到让人三分呢？

宽容为本

得饶人处且饶人。有些人无理争三分，得理不让人；有些人真理在握，得理也让人三分。前者往往给生活制造很多不安定的因素，后者则让生活变得有融融暖意，若是重大或重要的是非问题，值得有原则地追求真理，但在日常生活、工作中，为一些鸡毛蒜皮的小事闹得鸡飞狗跳，未免太小题大做了。

适时低头

有人问苏格拉底：“据说你是天底下最有学问的人，那你能告诉我，天与地之间的高度到底是多少吗？”苏格拉底微笑着回答：“三尺。”

那个人笑道：“胡说，我们每个人都有四五尺高，天与地之间的距离倘若只有三尺，那还不把天给戳个大窟窿啊？”

苏格拉底意味深长地说道：“所以高度超过三尺的人，要想长久立足于天地之间，就必须学会低头呀！”

苏格拉底的话值得我们深思。如果我们身边发生了不合理、不公平的事情，如果缺乏低头的勇气，受到伤害的终归是自己。因为，一旦矛盾激化到一定程度上，出现让双方都不可控制的局面时，终究还是彼此受害。

一方低头，可以减少矛盾的爆发力，渐渐地，对方也因你的主动退让，而平息争端，一场风波消失，留一片晴朗的空间给彼此和众人，岂不是一件值得称道的事！

勇于承担责任

“会怪怪自己，不会怪怪别人”“一个巴掌拍不响”。懂得此理，在人际交往中，当有了矛盾时，勇于承担责任，勇于进行自我批评，就能思路一变天地宽。否则，一味地指责别人，怨天尤人，事情不但不会有任何改变，反而会给彼此制造隔阂，给团结带来消极影响。

自省

古人强调“三省吾身”，就是要通过自我反省，做到自知己短，从而取长补短，纠正过失，以便更好地为人处世。因此，自省在交际中也非常重要。面对别人的指责与不公平对待，我们是否可以自省一下：他批评我，一定是我有做得不对的地方；他不满意我，一定是我哪里做得还不够好。因此，发生矛盾时，不要一味地指责别人，要先反省自己的言行是否有不妥的地方，是否对别人造成伤害。即使自己是冤枉的，也做到“无则加勉”，岂不是有利于提高自身涵养？

经常反省自己，自然会心胸宽广，与人为善。与人为善者能不获得别人的友好相待吗？

交际操纵术

1.屈是有目的的屈，目的就是为了伸。

2.有时候屈是故作的屈，但也要做得到位，不能让人看出你是有意而为。

3.要随时注意观察“伸”的机会，一旦机会成熟，就立刻采取措施，由屈变伸。

4.要获得高级人才的支持，一定要放下架子，显出诚意。

5.不损害原则和根本利益的事情，要“屈”。换来的是长久交谊的“伸”。