第08计 知人善用——能充分了解他人的才能 妙计详解

古人云:“用才之道在于知人善任”。这句话概括了识人、用人的要点。领导者的职责是让下属各尽所能,各负其责,保证企业的正常运转。因此,领导者要学会“知人善任”,就显得十分重要了。

知人难。人有多副面孔,且善于伪装,内心世界想什么没人知道。没有才能的人可以装出有才能;懒惰的人可以在领导面前显现出“勤快”;无知的人可以装成“明白人”。这正如我们所说的“知人知面难知心”。

善任也难。让一名将军去拼刺刀、开坦克、驾飞机,失去将军的指挥才能,只能使战场大败。学文科的人,让他去搞财会,结果多半会弄得一塌糊涂。一个性格内向、口齿笨拙的人,非得叫他去做推销,肯定不会合适。

把知人和善任加在一起就更难了。纵观历朝历代,凡不能知人善任者都付出了血的代价。赵王因用赵括而亡国;诸葛亮因用马谡而前功尽弃。反之凡能知人善任者都成了气候。刘邦用韩信击败了强敌,扫平了天下;唐太宗用魏征,才使国泰民安,政通人和。

知人善任,古今有之。“伯乐相马”的故事脍炙人口,刘备三顾茅庐的典故千古传诵。唐王李世民认为:有德有才为君子,有德无才是庸人,有才无德为小人。其用人之道是:有君子用君子,无君子用庸人,宁用庸人勿用小人。由于其知人善任,才开创了贞观盛世。

当今,作为一名优秀的领导者怎样才能做到知人善任呢?首先要全面、深入、细致地了解下属的各自特点,从实际工作中发现他们的长处和不足,从而为更好地任用他们掌握第一手资料。其次要做到人尽其才,才尽其用,把各类人才放在最合适的岗位上,完全发挥他们的特长和优势,这就是我们常说的“好钢用在刀刃上”。这样才能智者尽其谋,勇者竭其力,领导者不必劳神苦思、事必躬亲就可以取得事半功倍的效果。

“知人善任”是每个企业领导应具备的品质和修养。有句古训:“上君用人之智,中君用人之力,下君用己之力。”然而,纵观我市企业界,真正善于“用人之智”,即充分调动方方面面企业人才的聪明才智和工作热情,从而获得成功的事例并不多见。究其根源,还是在“识人”观念上存在问题。

我们常说“金无足赤,人无完人”。“用人之智”,首先不必苛刻于求全责备。“德看主流,人看一技”,要善于中肯地看人、待人、用人。其次要懂得有高山才有深谷的相对性。一个人才的过人之长,常与某些方面的缺陷并存,而一个面面俱到加了“保险”的人,却大都是改革中的庸庸无为者。因此,要用辩证法的眼光选人,要着眼于人的长处。只要他不辱使命,有过人之长而无大错,就该以长制短,充分发挥其长处。同时对其不足采取活血化瘀的办法予以引导和帮助。

现代化企业,需要一个团结舒畅、和谐融洽、诚恳宽厚的人际关系环境,以凝聚并调动企业各类人才的力量。其中企业领导则应竭力成为贤良开明、通情达理、善于“用人之智”的企业家。在富有挑战性的生产经营环境中,“一分为二”地关心发现人才、爱护尊重人才、造就起用人才,切不可患上“斜视”“近视”之类的眼病。应时刻抢占人才这个时代竞争的制高点,率众冲锋陷阵,不断开辟企业发展的新天地。

具备知人之术,谦恭下士,虚己而任,则不愧知人之明。