第十章 小迷糊

闯空门的常从按错铃开始,

做假账的总由写错字出发。

看老孙进门的样子,阿娇禁不住抿着嘴笑了起来:

“老板!您快点去冲一下吧!都成斑马了。”

可不是嘛!老孙低头看看,一身的煤灰,加上天热,汗水一条条往下流,变成黑一条白一条的,活像匹斑马。

最近老孙确实觉得自己变成了马。从阿柱去服兵役,老孙就自己送货,先把煤球一摞摞堆上车,开车送剑客户家,再为人卸货。那些客户,有时候是工厂,只见一群年轻力壮的小伙子没事,冷眼旁观,也不伸手帮一把。

每天跑几趟下来,老孙回家都累瘫了。

幸亏店里有阿娇帮忙,丌传票、记账、数钱,每个月准时,一文不差地把现钞连账本,一起送到老孙面前。

“老板!这个月的账,您数数!一共十八万两千七百块。”阿娇递给老孙一沓票子,还附带个信封。

老孙先点票子,是十八万两干一,再打开信封,里面是六百块。

“怪了!你干吗不放一块儿呢?把这六百块装信封里干什么?要我送你当红包?”老孙笑问。

阿娇的脸一下子红了,支支吾吾半天:“不好意思,是我怎么算,都少了六百块,也不知哪里出了错,只好自己掏了六百垫上。”

“这怎么行?”老孙拿过账簿,一笔一笔看,他虽没念过几天书,阿拉伯数字还是认识的,加减乘除也还呵以。

“哎呀!知道了!”老孙叫了起来,“错在这儿嘛!你把收入两千一,写成两千七了。你呀!小迷糊!差点自己贴了进去。”伸手拍了阿娇一下,阿娇的脸就更红了。

转眼一个月过去,阿娇又送账给老孙看。

有了上次的经验,老孙特地私下对了一遍。天哪!又错了,这回居然把收入九千六,写成了六千九,而且总数是照六千九加的。

“这又是怎么回事?”老孙把阿娇叫过来问。

“哦,是吗?”阿娇绞着手指,小步子蹭过来,嗫嗫嚅嚅地说。

老孙指着账簿:“是啊!少了两千七。”

“啊!”阿娇突然像触了电似的叫了起来,转身往自己桌子跑,打开抽屉,拿出个信封交给老孙,数数正是两千七,“老板,我算来算去,发现多了两千七,搞不懂哪里记错了。所以另外放着,打算改天再细细查对一下。”

“你呀!这个小迷糊!”老板又作势地轻轻拍了一下阿娇的手背。

“你何不叫客户直接汇到你账户,或者开支票呢?”老孙的朋友建议,“这年头,人心叵测,不能不防。”

“再坏,阿娇也不可能坏,我用她三年了,从来都清清楚楚。”

“我没说你的人贪污。”朋友直道歉,“这么做,也可以省阿娇的事啊!她只要开账单,你把货交给客户,叫客户把钱汇进你的账户,阿娇根本不经手现款,也省得你每次去银行存,搞不好,半路被抢了。而且……”老朋友眼睛瞪得像铜铃,“你不怕阿娇一个人看店,抽屉里又那么多钱,被抢?”

老孙先冷冷地听,后来则不断点头。

可不是嘛!自从叫客户直接汇,真是太省事了。每个月底,阿娇只要把总收入告诉老孙,老孙去银行一刷本子,数字没错就成了。要是有迟迟未汇钱来的,本子上一对,也就清楚了。

还有个好处,客户没汇,就没有入账的资料,要赖都赖不掉。

这一天,老孙头疼,早回来,要阿娇出去买止痛药。

突然门铃响,是个年纪跟阿娇差不多的小姐,找阿娇。

“不在!什么事?”

就见那女生先一怔,又赶紧摇摇手:“没事!没事!我来找她聊天。”

“聊天?”老孙有点不高兴,“上班怎么能聊天?”又抬头问,“你是哪里的?”

“我……我在康家上班。”

“哦!老康啊!”老孙笑笑,接着脸一板,“现在是上班时间,你为什么不上班?小心我打电话给你老板。”

那女生急得一下子要哭了,直摇手:

“不是啦!不是啦!是阿娇打电话给我,说她开错了账单,一万七开成了一万一。我那时候也没注意,就汇了。上午阿娇打电话来,我一查,发现是错了,因为上个月叫一样的货,确实是一万七。”沉吟了一下,“阿娇怕被您骂,说她已经错过好多次,再错会被开除,要我偷偷把钱拿来补上,没想到……”

以诈止诈

这是一个很常见,却又极吊诡的故事。

如果你是老孙,你会怎么做?

你会等阿娇回来,笑说“哈哈!你又粗心了对不对?这下可被我发现了”,然后打一下手心,叫阿娇下次小心,还是立刻把阿娇开革?

又或是:你不动声色,偷偷观察,阿娇下一次会不会再犯?

当然你也可以查以前的账,一笔一笔以出账的数量细细计算货款,看看有没有短少。

甚至你可以把一年的账,整个查一遍,有没有以多记少的情况,譬如把收入“九千三”,记成“六千三”,把“七千八”记成“一千八”。

上一次被老孙发现,阿娇立刻拿出一个信封,说不知道为什么多出来。你怎不想想,还有太多次,阿娇都发现现款比账面上多了,又找不出错误,于是那“多的”,一笔一笔全进了阿娇的荷包。

你这一查,很可能大惊失色,发现怎么那么粗心,一次错、两次错、三次错,而且这一家、那一家,都曾经为阿娇怕被开革,而偷偷补送回来货款,而且全进了阿娇的口袋。

这时候你才确定一件事——

你是老虎,被猪吃了。

不!应该说:“你是猪八戒,被老虎吃了。”

因为疏忽,所以栽倒

武林高手常死于村妇下的一杯毒,江湖大哥常死在小弟伸出的一把刀;了不得的国际大律师,不知帮别人揭了多少弊,却可能被身边一个小职员卷款几十亿,伤及五脏六腑。

为什么?

因为那是扮猪吃老虎,因为老板太疏忽、太信任人。

要抢你,先给你

“扮猪吃老虎”这句话说得太绝了!

“扮猪”,先得“扮”。于是阿娇会先故意把收入“两千一”,写成“两千七”。

多合理啊!那“一”写快了,上面带了点弯,就成为“七”。这是一般人常犯的错。

又多笨哪!居然因为查不出来,只好由阿娇自己垫上。

阿娇多么憨直可爱!她多错几次,那点薪水全得贴上了。

换做哪个老板,会不觉得又好气又好笑?

岂知“扮猪”的是“逆向操作”,以“赔钱”的方式进行。眼看第一步成功了,没挨骂,就接着第二步。

她把款记错,先不说,静观其变、探探老板的虚实——

当老板发现的时候,立刻做“恍然大悟状”,说怪不得有一笔多了。

相反的,如果老板没发现,怎么办?

当然,她就“暗杠”,吃下了!

账合了,钱吃了

这在技巧上,也可以说是“回马枪”和“补位”。

许多会“吃”的人,都用这招。他写每个单价,都没错,但是故意加到最后,把总数算少。譬如“三百加三百加三百”,应该是九百,他那三个“三百”都没写错,但是加到最后成了“八百”。

如果老板不查,看看八百,差不多了。你猜,他下一步怎么做?

他不但吃下这一百,而且为免后患,他会过一阵子,再把其中一个“三百”改成“二百”。

于是账“合”了,钱“吃”了。

暗占土地、明改地图

相对的,如果老板一看,就皱眉:“怎么才八百?应该不止这些。”

他立刻再算一次。说:“哎呀!真对不起,我加错了,其实上面都记对了,只是加的时候不小心。”

于是老板想,那上面的数字清清楚楚,没错,什么人都加一加就会发现错误。这职员不可能那么笨,他搞鬼,也应该“记错”,而不是“加错”。

老板很可能把那职员骂一遍,就算了!而且下一次,如果发现同样的问题,心疑,而把前几个月的都重加一次,也不会发现错。

当然没错!因为“回马枪”和“补位”——人家早把数字改了。

除非你这老板把所有的单据都拿出来重对一遍,否则你是很难发现的。

要你的朋友当共犯

好!你可能像老孙,学聪明了,不让阿娇经手现款,总没问题了吧!

岂知阿娇又有另一种“补位”,她先少要客户付款,再通知人家补。而且在技巧上,阿娇用“心战”,对方虽然原先用汇的方式付款,却又补送现款回来。而且为了照顾阿娇这个憨直可爱的女孩,大家都瞒着老孙,不说。

你或许会想,客户应该是照收据或发票付钱,没错!但是如果你一方面收到一千块收据,又看到一张条子,请你汇九百过去的时候,你会付一千,还是九百?

你可能纳闷,也可能猜是捡到便宜。大不了打个电话问,阿娇一查,说:“糟了!写错了,我马上重写一张,请把上一张寄回。”

事情不就过去了吗?

而且就算收据发票开的是九百,后来又补了一百,因为数额少,许多人也是不计较的。

小鬼大搬运,大鬼小搬运

人很妙!多半的人都像老孙,认为钱直接进银行账户,每个月点一点,每家来往的客户都汇进来,差不多就成了。

因为没有人的手碰过钱,因为银行不会出错。

问题是,银行真不出错吗?

许多人以为银行全部电脑化,电脑不会错。

要知道,电脑也要人“键入”,把那数字打进去啊!

只是一般人看银行报表,只要跟自己心里算的差不多,就认为没问题,很少有人一笔一笔,看到个位数、小数点。你说,对不对?

也就因为如此,千百万用户,可以直到有一天终于经人举发,才发现银行多收了手续费;直到有一天消协提出,才发现电话或水电账单里有好多不合理的费用。

“扮猪吃老虎”有时候是“小鬼大搬运”,他不求多,他一点一点地搬,他得寸进尺地搬,他先“蚕食”,再“鲸吞”,等你发现的时候,已经来不及了!

看到一只白蚁,查遍整座大楼

说到这儿,我要叮嘱做老板的朋友,如果你发现别人公司的账单出现问题,或像阿娇那样的粗心现象,你一定要“反应”,而且“反映”。

如果事情出在自己公司,你要立即“反应”、全面查账,由原始单据开始查。如果出在往来的客户,你要立即向对方“反映”。并叮嘱自己的会计出纳,发现这种事,再小也得向你报告,然后由你告知对方的老板。

你极可能因为见微知“账”、防微杜渐,防止未来更大的弊端,对心存不轨的职员送出警讯;你也很可能帮助朋友的公司提早“破案”,避开更大的灾难。

先认错再说

如果你是员工,真因为不小心,出了错,千万别等上面发现,先主动说明,并且把所有的账簿资料拿出来,请求查账。

假使你像阿娇一样,一犯再犯,就算都因为粗心,也最好主动求去。

因为你不是搞数字的材料,这无法勉强,为免害人害己,还是自己改行,往你长才的地方发展吧!