第七章 “领带大王”曾宪梓 3、别树一帜的逆向思维
再难也要逆市而上
在企业发展中,逆向思维则驱动企业大步幅、同步化、跨越式成长。
1974年,世界经济整个处于迅速衰退的态势,无情的黑色旋风吹到香港,经济出现了大萧条,各种商品纷纷降价出售,“金利来”自然也躲不过这场风暴。
而深谙逆向思维之道的曾宪梓,此时在苦苦思索着:要是“金利来”降价,这将使“金利来”领带的“名牌”将会沦为处理品,多年来苦心孤诣树立起来的华贵、高级、唯我独尊的形象就会被毁于一旦。名牌就像一棵大树一样,毁坏容易,而再让它站立起来可就难上加难了。
曾完梓在沉思着,最后的决定却反其道而行之:“提价!”
一语甫出,匪夷所思,众人无不大惊:不降反而提价的作法可就是逆潮流而上了。这无疑是一场赌注,拿“金利来”的性命作抵押的赌注,有人称这是逆向思维,以小搏大,是一步险棋。
勿庸置疑,曾宪梓独树一帜地逆向思维运用得炉火纯青。“金利来”昂起的价格,像昂起的头颅,傲视着同业群济。结果令人喜出望外,不但保住了自己的地位,更是身价猛增。
当经济大萧条姗姗复苏的时候,由于曾宪梓棋高一筹,以“出奇”去达到“制胜”,创造出惊天动地的奇迹来,“金利来”从此当仁不让地占领了香港名牌货的地位,成了独占鳌头的名牌领带。
曾宪梓凭借顽强的意志力和不屈不挠的拼搏精神,成功地缔造了不同凡响的“金利来”王国。
顶风而行
20世纪七十年代中期,香港社会又开始风靡牛仔裤制品,西装领带生意一落千丈,曾宪梓和金利来再次面临严峻的考验。
面对市场的严重萎缩,曾宪梓宁可自己少赚一些,也要确保金利来产品在香港的名牌地位。
他仍旧采取他的与众不同的一贯作风,一方面,不间断的广告宣传,除了电视、电台等宣传媒体之外,一些报纸、杂志、路牌、球场等等都是他利用的广告媒体。
另一方面,他增加花款、增设除了领带之外的男装服饰和意大利真皮皮带等品种,以美轮美奂、层出不穷的形式占领市场,提醒人们的消费兴趣。
曾宪梓以自己独特的思维方式和商业手段,充分利用每况愈下的经济环境,一次又一次地化腐朽为神奇、一次又一次地化危机为他和他的金利来走向成功的转机。
在今天,曾宪梓是这样解释他当时采取那种比较冒险决策的原因的:“市场是淡了,如果一百个人中只有五十个人买东西了,并且这五十个人是一定要买东西的。
“问题在于剩下的这五十个人买谁的东西,假如这五十个人中大多数买的是我的牌子的产品,那么买其它牌子的人就相对减少,这就是占领市场打败竞争者的最好的机会。
“所以我会想方设法,全力出击,一方面增设品种,一方面扩大广告宣传,争取剩余的顾客,令其它的牌子无法立足,于是在销售市场上就可以顺利地淘汰竞争对手。所以我认为,市场淡并不一定是坏事,在我看来,它极有可能变成一件大好事。”
曾宪梓的这一新颖的销售手法,令金利来取得了巨大的成功。
香港经济复苏、市场淡风吹过的时候,曾宪梓已经赚得盘满钵满了,而那些数十年来在香港不可一世的外国名牌产品,不仅仅是被淘汰出香港市场,而已从此销声匿迹。
创富经 逆向思维,独辟蹊径
曾宪梓在历次危机中,始终保持积极乐观的心态,市面不好,并不表示人们就永远不用领带。他始终认为除非世界上再没有人愿意穿西装,否则,金利来领带的生意仍然大有可为。这一独特的营销思维,奠定了“领带大王”成功的基础。
有时,按照常理,“循规蹈矩”地搞营销,往往成效甚微,甚至蚀了老本。倘若打破常规,逆向思维,独辟蹊径,想人之所未想,为人之所未为,很可能会出奇制胜,这就是逆向思维的优点。
逆向思维的实质是拓宽思维的领域,打破故有的习思维的束缚,敢于想象,敢于创新,不盲目地从众。
逆向思维首先要确定或设定一个可以达到的目标,然后从目标倒过来往回想,直至你现在所处的位置,弄清楚一路上要跨越那些关口或障碍、是谁把守着这些关口。一般的营销理论都是从企业-渠道-市场来思考营销,这没有错,在市场调查的基础上,应用科学的分析,再做市场,但这容易被其现象迷惑,被其它现象所左右。而采用逆向思维的方式,可直接从市场出发,回到渠道,回到企业来。目标市场是人们的第一目标,我们就能看得透,清晰连贯,不会被其现象所左右。
逆市场而动,理性而有智慧的商家往往能在逆向思维中赚钱。因为当一种观点被多数市场参与者接收后,它常会走向极端,弱点会被掩盖,它错误的可能性就会增加。理性的商家应该学会剥离事物的假象,反璞归真。
在创业的路上,很多人冥思苦想,常常苦于生意难做、企业难办。如果能突破常规思维的樊篱,有意识运用与传统思维和习惯不同的逆向思维方法,“反弹琵琶”,往往“曲径通幽”,取得意想不到的效果。
创造财富,虽然是一件很不容易的事情,但只要创新思维,经营得法,就是处于“绝境”,也是可以求得“生机”,关键要看经营者有否洞察市场的“眼力”,能在瞬息万变的市场中,发现市场的缝隙,捕捉到商机;要看出手是否灵敏,能先人一步,抢占市场的先机;要看有否“胆识”,敢于充当第一个“吃螃蟹”的人,有一种勇于承担风险的勇气。如此,才能在风云变幻的市场中,把握机遇,赢得一席之地,创造和积累财富。
商战中的竞争,实际上是多军对垒。在多军对垒中如何战而胜之,孙子在《兵势篇》作了分析:“凡战者,以正合,以奇胜。”他说:“善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”在现代企业营销中要出“奇”招、“怪”招,才能收到出其不意的效果。
成为一个成功的逆向经营者并不容易。逆向操作要求商家保持自我、独立思考,必需以真实客观的信息为基础,应当抛开固有的印象和陈旧的信息,深入市场调查认证,提高判断事物的准确性和预见性,防止因片面宣传和信息的诱导而误判。而且,如果运用逆向思维方法看市场,对市场时机的把握精度不够,就会发生较大的偏差,而这种偏差有可能导致商家走进死胡同,盲目地逆向投资经营隐藏着风险。
曾宪梓就是通过提价这一策略,在冒着巨大风险的同时,成功的保住了“金利来”的市场份额,也维护了“金利来”的品牌价值。